Les Avis

Référez vous à ce qui est écrit ci-dessous.

ACCÈS ET ACCUEIL A AMÉLIORER

Nous étions fatigués nous voulions nous reposer avant de repartir le lendemain matin. Expérience décevante, l'offre petit déjeuner pour un trois étoiles à revoir à mon sens ( viennoiseries, céréales c'est un peu juste je trouve)

Un hôtel pas du tout chaleureux dans son accueil.

Très décevant. Cela fait 7 ans que nous nous arrêtons à notre retour de vacances. Cette fois (et c'est la 1ère fois), le hall d'accueil empestait la cigarette et la chambre sentait le tabac froid. On sent que l'hôtel n'est pas entretenue (moquette tâchée, revêtement de mur qui se décolle par endroits). Bref c'était la 7ème ... et la dernière fois (surtout à cause du tabac)

Hotel de Bourges qui ne mérite pas 3 étoiles. Je ne le recommanderai pas.

Pas de relationnel avec le client dans une situation particulière ...suite à u incident imprévu de dernière minute unau demandé annulation ,personnel a validée mais surprise CB débitée ,aucune prévenance ...il suffisait juste de m’appeler pour me dire que l’annulation ne pouvait se faire ...

Seul points d'amélioration peut-être, la signalisation de l’hôtel.
Sinon, tout était très bien de l'accueil, à la chambre, au petit-déjeuner, en passant par la commodité d'un grand parking gratuit ...
Je reviendrai et je conseillerai.